Datenschutzerklärung der TRENDS 21 GmbH
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.merchandise-shop.com.
Sie informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung der Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
TRENDS21 GmbH
Bretonischer Ring 6a
85630 Grasbrunn bei München
Deutschland
Telefon: +49 (0)89 54 03 50 50
E-Mail: info@trends21.de
Website: https://merchandise-shop.com
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.
Eine rein informatorische Nutzung unserer Website ist grundsätzlich möglich, ohne dass Sie aktiv personenbezogene Daten angeben müssen. Beim Aufruf der Website werden jedoch technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere der Fall sein:
- zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO,
- aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder
- aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Hosting und Server-Logdateien
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden vorübergehend in sogenannten Server-Logdateien gespeichert.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite oder Datei,
- Referrer-URL,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- Hostname des zugreifenden Endgeräts,
- übertragene Datenmenge und
- HTTP-Statuscode.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr missbräuchlicher oder schädlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.
Die Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name und Firmenname,
- geschäftliche Kontaktdaten,
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
- Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Nachricht,
- Angaben zu Ihrem Projekt oder Ihrer Anfrage sowie
- von Ihnen übermittelte Dateien, Logos, Druckdaten oder sonstige Unterlagen.
Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
6. Angebote, Aufträge und Bestellungen
Wenn Sie über unsere Website eine Anfrage stellen, ein Angebot anfordern, ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung beziehungsweise einen Auftrag übermitteln, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Firmenname,
- Funktion oder Abteilung,
- Rechnungs- und Lieferanschrift,
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
- bestellte Produkte und Leistungen,
- Bestell- und Auftragsnummer,
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen,
- Lieferinformationen,
- Kommunikations- und Freigabeverläufe sowie
- Logos, Motive, Druckdaten und sonstige Produktionsunterlagen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Angebotserstellung, Vertragsabwicklung, Produktion, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und Bearbeitung möglicher Reklamationen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Geschäfts- und Rechnungsunterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Kundenkonten
Soweit auf der Website die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, verarbeiten wir die bei der Registrierung eingegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Bestell-, Rechnungs- und Geschäftsdaten bleiben von der Löschung des Kundenkontos unberührt und werden bis zum Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gesperrt gespeichert.
8. Empfänger und Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung eines Vertrages, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting- und IT-Dienstleister,
- Shop- und Softwaredienstleister,
- Zahlungsdienstleister und Kreditinstitute,
- Versand-, Speditions- und Logistikunternehmen,
- Produktions-, Veredelungs- und Konfektionierungspartner,
- Steuerberater, Buchhaltungs- und Abrechnungsdienstleister sowie
- Behörden und öffentliche Stellen bei Bestehen einer gesetzlichen Verpflichtung.
Produktionspartner erhalten grundsätzlich nur die Daten und Unterlagen, die für die Herstellung oder Veredelung der bestellten Produkte notwendig sind. Personenbezogene Kontaktdaten werden nur übermittelt, soweit dies für die Ausführung des Auftrags erforderlich ist.
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.
9. Zahlungsabwicklung
Soweit auf der Website Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden, übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister oder das beteiligte Kreditinstitut.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name und Firmenname,
- Rechnungsanschrift,
- Bestellnummer,
- Rechnungsbetrag,
- Währung,
- Zahlungsstatus und
- gegebenenfalls weitere für die jeweilige Zahlungsart erforderliche Angaben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die weitere Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen.
10. Versand und Lieferung
Zur Zustellung von Bestellungen übermitteln wir die erforderlichen Empfängerdaten an das beauftragte Versand-, Speditions- oder Logistikunternehmen.
Hierzu können insbesondere Name beziehungsweise Firmenname, Lieferanschrift, Sendungsdaten und – soweit für die Zustellung erforderlich – E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ausschließlich zur Versandankündigung oder Sendungsverfolgung übermittelt wird und dies nicht bereits zur Vertragserfüllung erforderlich ist, erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung.
11. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Technologien und einwilligungspflichtigen Technologien.
Technisch notwendige Technologien
Technisch notwendige Cookies und Speicherzugriffe werden eingesetzt, wenn sie für den Betrieb der Website oder für eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Warenkorb-, Login-, Spracheinstellungs-, Sicherheits- und Einwilligungs-Cookies gehören.
Die Speicherung oder der Zugriff erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Einwilligungspflichtige Technologien
Analyse-, Marketing- und sonstige nicht notwendige Technologien werden erst aktiviert, wenn Sie hierzu über das eingesetzte Einwilligungsbanner Ihre Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website erreichbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
12. Einwilligungsverwaltung mit Real Cookie Banner
Wir verwenden das Consent-Management-Tool Real Cookie Banner, um Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Ihre Einwilligungs- beziehungsweise Ablehnungsentscheidung,
- Zeitpunkt der Entscheidung,
- eine Einwilligungskennung,
- Browser- und Geräteinformationen sowie
- technisch erforderliche Verbindungsdaten.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um erteilte Einwilligungen nachweisen und Ihre Datenschutzeinstellungen dauerhaft berücksichtigen zu können.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Verwaltung der Einwilligungen.
Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ ändern.
13. Google Analytics 4
Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics hilft uns dabei, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- aufgerufene Seiten,
- Klick- und Nutzungsverhalten,
- ungefähre Standortinformationen,
- Geräte- und Browserinformationen,
- Herkunft des Websitebesuchs,
- Sitzungsdauer,
- technische Ereignis- und Nutzungsdaten sowie
- pseudonyme Online-Kennungen.
Google Analytics wird erst aktiviert, wenn Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben.
Nach Angaben von Google werden bei Google Analytics 4 einzelne IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert. IP-Adressen können jedoch während der Datenübertragung technisch verarbeitet und zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet werden.
Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Eine Verarbeitung von Daten durch Unternehmen der Google-Gruppe kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, erfolgen. Soweit ein Empfänger unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission. Im Übrigen können von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien eingesetzt werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.
Die Erfassung durch Google Analytics kann zusätzlich durch das von Google bereitgestellte Browser-Add-on verhindert werden.
14. Social-Media-Links
Auf unserer Website können Links zu sozialen Netzwerken und Plattformen wie Instagram, Facebook, LinkedIn, Xing oder Pinterest enthalten sein.
Dabei handelt es sich grundsätzlich um einfache Verlinkungen. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden über diese Links keine Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen.
Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers. Dabei können Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Wir verwenden keine Social-Media-Plugins, die bereits beim Laden unserer Website automatisch eine Verbindung zu sozialen Netzwerken herstellen.
15. NinjaFirewall
Zum Schutz unserer Website vor unerlaubten Zugriffen, Schadsoftware und Cyberangriffen setzen wir NinjaFirewall ein.
Die Software kann insbesondere folgende Daten verarbeiten:
- IP-Adresse beziehungsweise eine gekürzte IP-Adresse,
- Zeitpunkt des Zugriffs,
- aufgerufene Adresse oder Datei,
- Referrer-Informationen,
- technische Anfrageinformationen und
- Informationen über verdächtige oder blockierte Zugriffsversuche.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website, unserer IT-Systeme und der darin verarbeiteten Daten.
NinjaFirewall wird auf dem für unsere Website eingesetzten Server betrieben. Nach der von uns eingesetzten Konfiguration werden die durch die Firewall verarbeiteten Daten nicht an den Hersteller der Software übermittelt.
Sicherheitsprotokolle werden gelöscht, sobald sie für die Erkennung und Aufklärung von Angriffen nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder sicherheitsrelevanten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
16. Datenübermittlungen in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere der Fall sein aufgrund:
- eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
- einer Zertifizierung des Empfängers unter dem EU-US Data Privacy Framework,
- von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln oder
- einer gesetzlich vorgesehenen Ausnahme für einen bestimmten Einzelfall.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Nach Abschluss eines Vertrages können Daten aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften weiter gespeichert werden. Für Buchungsbelege gilt grundsätzlich eine Aufbewahrungsfrist von acht Jahren. Für Handels- und Geschäftsbriefe gilt grundsätzlich eine Aufbewahrungsfrist von sechs Jahren.
Daten können außerdem bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen gespeichert werden, soweit sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.
18. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO und
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: info@trends21.de
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht – BayLDA
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Telefon: +49 (0)981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
20. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.
Unsere Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der mit „https://“ beginnenden Internetadresse und dem Schloss-Symbol im Browser.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung regelmäßig überprüft und angepasst.
21. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die technische Gestaltung unserer Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website unter folgender Adresse abrufbar: